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Qui sommes nous

Notre adresse web est : https://swissentrepreneur.network

Notre nom et adresse physique est Swiss Entrepreneur Network SA, place de Neuve 2, 1204 Genève – Suisse

Swiss Entrepreneur Network SA désigné ci-après : SEN

 

Quelles informations sur les utilisateurs et les visiteurs sont collectées lorsqu’ils visitent ou utilisent le website ou les apps.

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ou vous inscrivez à l’un de nos services. Cette collecte est nécessaire afin de nous permettre de vous fournir nos services. Nous utilisons également des cookies et technologies similaires sur nos sites et applications mobiles pour collecter des informations sur les interactions et l’utilisation que vous avez de nos services. Voici les types de données personnelles que nous recueillons à votre sujet :

Données de contact

  • votre nom
  • votre prénom
  • votre photo
  • le nom de votre société, association, fondation
  • votre adresse mail de connexion
  • une adresse mail de récupération
  • votre numéro de téléphone portable
  • une adresse postale

Identifiants

  • Mots de passe et informations de sécurité utilisés pour permettre l’authentification et l’accès

Données d’interaction

  • Données sur l’appareil
    • Configuration de l’appareil
    • Adresse(s) IP
    • Paramètres régionaux et linguistiques
    • Les points d’accès à proximité de votre appareil
  • Données de géolocalisation
  • Données personnelles que vous incluez dans vos communications avec nous (comme une carte d’identité, un passeport ou les documents officiels d’enregistrement de la société)

 

La manière dont nous utilisons, traitons et sécurisons les données personnelles, y compris si nous les transmettons à des tiers

La collecte de vos Données Personnelles s’inscrit nécessairement dans un cadre spécifique d’utilisation. Selon les différents types de Données Personnelles, ces dernières peuvent être utilisées pour :

  1. Exécuter un contrat ou prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous
  2. La fourniture et l’exploitation des Services et Produits SEN
  3. L’amélioration continuelle des Services et Produits SEN
  4. Fournir à nos Clients un support administratif et technique
  5. Contacter nos Clients afin de les prévenir d’événements impactant les Services et Produits ainsi que transmettre des messages promotionnels
  6. Permettre l’identification de nouveaux clients
  7. Se conformer aux lois et règlements en vigueur
  8. Répondre à une demande des autorités ou une obligation légale
  9. Pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
  10. Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
  11. Pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
  12. Pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives 
  13. Pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

 

Quels sont les droits des utilisateurs et des visiteurs en ce qui concerne leurs données

Vous pouvez nous demander une copie de vos données personnelles au format électronique que vous pourrez transmettre à d’autres fournisseurs de services si vous le souhaitez. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours en vous fournissant un lien pour récupérer facilement vos données.

Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chacun de nos mails, à l’exception des messages qui concernent des interventions techniques ou l’évolution de vos produits.

 

 

Quelle est notre responsabilité en ce qui concerne l’utilisation des données personnelles et dans quelles circonstances nous pouvons la limiter

Voici quelques moyens que nous mettons en oeuvre pour vous aider à protéger votre identité et vos données personnelles :

  • Nous chiffrons les données personnelles que vous nous transmettez via des formulaires en ligne en utilisant les technologies de chiffrage les plus récentes afin d’empêcher quiconque d’intercepter vos informations.
  • Nous protégeons notre réseau d’entreprise à l’aide de plusieurs couches de sécurité.
  • SEN ne peut pas garantir la sécurité de vos données personnelles sans votre collaboration. Nous vous recommandons de suivre les recommandations suivantes pour protéger au mieux vos données personnelles :
    • Utilisez des mots de passe complexes et différents pour chacun de vos services.
    • Ne partagez jamais vos mots de passe.
    • Déconnectez-vous de votre compte utilisateur lorsque vous utilisez un ordinateur que vous partagez avec d’autres personnes.
    • Installez un antivirus reconnu sur votre ordinateur.

    Nous protégeons et traitons vos informations personnelles comme si elles étaient les nôtres, et nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans raison valable. Dans tous les cas, les tiers n’ont pas l’autorisation d’utiliser vos informations pour un autre usage que celui décrit dans notre politique de confidentialité. Il peut donc arriver que vos données personnelles soient partagées avec des sociétés affiliées au sein de notre famille d’entreprises, avec des tiers avec lesquels nous sommes partenaires (par ex. pour vous permettre d’intégrer leurs solutions dans nos services) ou avec des fournisseurs de services tiers de confiance. Par exemple, nous pouvons partager vos données dans le cadre du traitement d’un paiement, l’obtention d’un feedback ou encore l’exécution d’une obligation légale.

Who are we

Our website address is: https://swissentrepreneur.network

Our name and physical address is Swiss Entrepreneur Network SA, Place de Neuve 2, 1204 Geneva – Switzerland

Swiss Entrepreneur Network SA hereinafter referred to as: SEN

 

What information about users and visitors is collected when they visit or use the website or apps.

We collect personal data that you provide to us when you use or register for one of our services. This collection is necessary to allow us to provide you with our services. We also use cookies and similar technologies on our websites and mobile applications to collect information about the interactions and usage you have of our services. Here are the types of personal data we collect about you:

Contact details

your name your first name your photo the name of your company, association, foundation your login email address a recovery email address your mobile phone number a postal address Identifiers

Passwords and security information used to enable authentication and access Interaction data

Device data Device configuration IP address(es) Regional and linguistic settings Access points near your device Geolocation data Personal data that you include in your communications with us (such as an ID card, passport, or official company registration documents)

 

How we use, process and secure personal data, including whether we transmit it to third parties

The collection of your Personal Data is necessarily part of a specific framework of use. Depending on the different types of Personal Data, they may be used to:

Execute a contract or take steps to conclude a contract with you The provision and operation of SEN Services and Products Continuous improvement of SEN Services and Products Providing administrative and technical support to our Clients Contacting our Clients to inform them of events impacting the Services and Products as well as transmitting promotional messages Identifying new customers Comply with applicable laws and regulations Respond to a request from authorities or a legal obligation To enable navigation on the Site and the management and traceability of the services and services ordered by the user: connection and use data of the Site, billing, order history, etc. To prevent and fight against computer fraud (spamming, hacking…): computer hardware used for navigation, IP address, password (hashed) To improve navigation on the Site: connection and use data To conduct optional satisfaction surveys To conduct communication campaigns (SMS, email): phone number, email address

What are the rights of users and visitors regarding their data You can request a copy of your personal data in electronic format that you can transmit to other service providers if you wish. We will respond to your request within 30 days by providing you with a link to easily retrieve your data.

You can also unsubscribe from our marketing communications by clicking on the unsubscribe link at the bottom of each of our emails, with the exception of messages concerning technical interventions or the evolution of your products.

 

What is our responsibility regarding the use of personal data and in what circumstances can we limit it?

 

Here are some ways we implement to help you protect your identity and personal information:

We encrypt the personal data that you transmit to us via online forms using the latest encryption technologies to prevent anyone from intercepting your information. We protect our corporate network using multiple layers of security. SEN cannot guarantee the security of your personal data without your collaboration. We recommend that you follow the following recommendations to best protect your personal data: Use complex and different passwords for each of your services. Never share your passwords.

Log out of your user account when using a computer that you share with others. Install a recognized antivirus on your computer.

We protect and process your personal information as if it were our own, and we never share your personal data with third parties without a valid reason. In any case, third parties are not authorized to use your information for any purpose other than that described in our privacy policy. It may happen that your personal data is shared with affiliated companies within our family of businesses, with third-party partners with whom we collaborate (for example, to allow you to integrate their solutions into our services), or with trusted third-party service providers. For example, we may share your data in the context of payment processing, obtaining feedback, or fulfilling a legal obligation.